19.07.11 12:13
Nuance und Charamel schließen weltweite Vertriebskooperation
Im Rahmen dieser Kooperation nimmt Nuance die Software CharActor und das dazugehörige Autorensystem CharAT von der Kölner Charamel GmbH in ihr Portfolio auf und vermarktet es weltweit.
CharActor ist eine 3D-Echtzeit-Animation-Software für die Integration von interaktiven Avataren in unterschiedliche Applikationen. Diese so genannten digitalen Assistenten können in vielen verschiedenen Bereichen als Dialog-Front-End eingesetzt werden, z. B. bei der Personalisierung von Web- und Intranet-Anwendungen, Terminals, E-learning sowie in komplexeren Bereichen wie Automobilbau, Bank-Terminals und Unterhaltungselektronik.
Durch die Vertriebskooperation erweitert Nuance sein Leistungsspektrum und verfolgt verstärkt die Strategie, neben der Sprachautomatisierung, ein attraktives visuelles Front End durch digitale Assistenten mit anzubieten.
"Digitale Assistenten in Kombination mit unserer Sprachausgabesoftware und der Spracherkennung bieten eine Vielzahl an Möglichkeiten, die die Kommunikation und Interaktion zwischen Mensch und Maschine verbessert", kommentiert Arnd Weil, Vice President und General Manager bei Nuance Communications. "Charamel bietet hier mit der Softwarelösung CharActor einen besonders leistungsstarken Softwarebaukasten und konnte bereits im Bereich Automotive das notwendige, weltweite Kundeninteresse von namhaften Herstellern unter Beweis stellen."
Kommunikation findet heute immer mehr zwischen Mensch und Maschine (Computersystemen) statt, allerdings sind automatisierte Prozesse anonym und unpersönlich. Digitale Assistenten bringen eine soziale Verbindung in die Kommunikation zwischen Mensch- und Maschine und liefern dadurch einen bedeutenden Mehrwert für die Bedienung und Abwicklung von Anwendungen. Jeder Mensch ist es gewohnt von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren. Die Bedienung elektronischer Geräte und Anwendungen wird immer komplexer. Digitale Assistenten helfen bei einer effizienteren Bedienung, dem Erlernen von wesentlichen Funktionen und der schnelleren Reaktion.
"Wir sehen in der Vertriebskooperation neben einem besseren, weltweiten Marktzugang, vor allem wichtige Synergien in der weiteren Entwicklung neuartiger Softwarelösungen." so Norbert Helff, Geschäftsführer von Charamel. "Der Markt für digitale Assistenten und Softwarelösungen in diesem Umfeld ist eines der Zukunftsthemen und bietet für beide Unternehmen ein hohes Potenzial in einem stetig steigenden Wachstumsmarkt."
