24.03.09 10:58
Charamel und Materna präsentieren das Avatar-basierte Check-in System.
Auf der diesjährigen Passenger Terminal Expo in London vom 24. - 26.03. 2009 realisierte Materna das erste Avatar-basierte Check-In-System. Die virtuelle Assistentin leitet den Reisenden mit Sprache und als Bedienungshilfe durch den Check-In-Prozess am Terminal. Ziel des Avatar-Einsatzes ist dabei die effektivere Nutzung und dadurch ein schnellerer Durchlauf am Automaten, ebenso höherer Komfort und Vereinfachung in der Bedienung. Materna integrierte den von Charamel entwickelten Avatar mit der entsprechenden CharActor SDK-Software in ihre CUSS-Plattform. Als einer der weltweit renommiertesten Common-Use-Self-Service (CUSS) Zulieferer für Flughäfen und Airlines unterstützt Materna die schnelle, kostenoptimierte Abfertigung der Passagiere am Check-In-Automaten.
